ヘアサロンからのコラムスタンド編

2015.06.17

初対面での直感

美容室をやっていますと人間の性格がひとめでわかる”直感”みたいなものが働く。
お客さまが美容室に初めてご来店して頂いて80%とはわからなくても、

50%は初対面で性格みたいなものがわかるような気がします。
細かなことを気にする人、おおらかで細かなことを気にしない人、なにか不安定な人・・・

近くのガソリンスタンドのお話ですが、
スタッフのあるかたは注意力のある人で、

ガソリン○○○○円いれて下さい。スタッフ[感が良い]かたははっきり言葉でオウム返しのように確認をし、
きちんと仕事をしてくれる。

ただある日今日ですがガソリンを○○○○円いれて下さい。といって買い物に10分して帰ってきたあと、
どうゆうわけかの○○○○円ガソリンを頼んだのに満タンにガソリンが・・?

以前にこの方に洗車を頼んだ時も、なにか不安な人だなああ・・と感じ、
洗車がどこか悪いということはなかったのですが、
直感みたいなものが働き『すこし不安』を感じがしました。

案の定今回ガソリンの件で間違いがあったのです。
自分も美容師をやっていますが、お客さまから見られていると思うと、

もっと真剣に仕事に当たらないと思うこのごろです。

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